El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) estrenó la aplicación “Mi Fonasa”, la cual tiene como objetivo realizar de manera ágil una serie de trámites para las millones de personas que pertenecen al sistema.
De acuerdo al organismo, existen seis servicios que estarán a la alcance de cualquier dispositivo móvil, aprovechando que gran parte de la población ocupa estos soportes.
Esta App, “busca otorgar diversos servicios importantes para la ciudadanía, servicios muy solicitados por nuestros usuarios (…) Estamos dando un salto tecnológico para -no solo el Fonasa del presente-, sino además, para el Seguro Público de Salud del futuro”, aseguró la Directora de Fonasa, Dra. Jeanette Vega.
¿QUÉ TRÁMITES SE PODRÁN HACER?
Según el organismo, los más de 13 millones de afiliados al fondo podrán acceder a:
- Mis Certificados: Podrán descargar el Certificado de Afiliación del cotizante o cargas, y el Certificado de Cotizaciones.
- Cotiza tu Bono: Permite valorizar y conocer el valor de las prestaciones de forma anticipada, permitiendo tener un valor referencial del costo de un bono o programas médicos.
- Busca tu Sucursal: La red de sucursales de Fonasa, geo referenciadas, permitiendo una planificación en el viaje y traslado hacia ella. Además se integra con servicios como Google Maps o Waze.
- Mi Número de atención: Una de las innovaciones es solicitar un número de atención virtual, estimando el tiempo de espera y el traslado hacia la sucursal, evitando hacer filas.
- Compra tu Bono Consulta: Permite comprar el bono consulta médica a través de dos modalidades: con Tarjetas Bancarias o generar un prefolio y pagarlo en la red de Caja Vecina.
CÓMO INGRESAR A LA APLICACIÓN
La aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android. Además, se puso énfasis en la forma de ingresas al sistema, por lo que los usuarios deberán hacerlo de la misma forma que ingresan al portal Fonasa.cl: Número de RUN y número de serie/documento del carnet de identidad.
Considerando que ese número de Serie/Documento no es sencillo de memorizar, es que en el primer ingreso a la App, se le solicitará generar una clave de cuatro dígitos (Pinpass), el cual servirá para las próximas sesiones.
La App también permite visualizar el Perfil del Afiliado, por lo que estos pueden editar sus datos de ubicación y contacto, como dirección, teléfono y correo electrónico, los cuales se actualizarán de forma automática a través del sistema informático de Fonasa.
Puedes descargarla desde App Store y Google Play
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